Gutes Service sichert Ihre Investition.
Hajek-IT, Ihr kompetenter Kassen Partner im KMU Bereich. Unsere Kassen Service, Orientierung und Kompetenz ist für diesen Markt optimiert. Unsere Betreuung schützt Ihren Erfolg!
Sicherheit durch Kompetenz
Support
Persönliche Betreuung liegt uns am Herzen. Wir helfen via Telefonsupport und Remotesupport -Software . Unsere Kompetenz verringert zu lange Ausfallzeiten Ihrer Systeme. Allgemeine Anfragen können zu unserem Kassen Service gerne gestellt werden.
Updates
Betriebssysteme wie Microsoft werden vom Hersteller regelmäßig auf dem neuesten Stand gebracht. Daher ist es notwendig auch bei Kassen Software regelmäßige Produkt- Updates durchzuführen.
Wartung
Software Wartung sichert Kunden automatische Updates zu. Kundensysteme können optional präventiv überwacht werden, damit Ausfälle erst nicht vorkommen. Damit stellen Sie einen langfristigen störungsfreien Betrieb sicher.
Schulung
Wir sind Hersteller Zertifiziert, unsere Kunden erhalten Einschulungen vor Ort oder externe Gruppen Trainings. Webinare bilden dazu flexible Lösungen.
Installation & Roll-out
Von der Planung bis zur Abwicklung werden Projekte von erfahrenen Spezialisten begleitet. Qualitative und zeitgerechte Übergabe ist unsere Voraussetzung.
Service vor Ort
Nach Beauftragung kommen wir gerne auch vor Ort. Lokal können oft Probleme einfacher gefunden werden und Fehler werden schneller behoben.